Престижната наградата на БХРА – бизнес хотел на годината

СТОЙНОСТТА И КАЧЕСТВОТО С НОВ АДРЕС В СОФИЯ
С това мото, Olives City Hotel започва своето развитие през април 2015 г. На пазар, наситен със световни хотелски брандове, една нова марка в столицата, OLIVES, започна своята борба за доказване и позициониране. Малко повече от година след този старт, Olives City Hotel вече получава признание и от най – голямата институция в България – Българската Хотелиерска и Ресторантьорска Асоциация (БХРА).
Още от самото си с

award

създаване, Olives City Hotel започва своята битка за налагане на пазара на едно име, което не е част от голяма    българска или международна верига и не работи по предварително определени франчайз стандарти. Въпреки това, професионализмът      на екипа и успешното менажиране на целия персонал, превръщат Olives City Hotel в предпочитано място както за корпоративни  настанявания и мероприятия, така също и за лични събития. Високите оценки, които хотелът получава от своите гости в  международните резервационни онлайн платформи са едни от показателите, които доказват, че името се гради от отношението към  клиента.
Силната конкуренция на хотелиерския пазар и непрекъснатото нарастващо търсене от страна на клиентите, кара мениджмънта на  хотела да предлага все по – добър продукт, на разумни цени. Философията за поддържане на непрекъснато високо качество и отлично  обслужване се отразява във всички департаменти на хотела.
Просторните и луксозни хотелски студиа и широки двойни стаи са предпочин избор от гостите на хотела, независимо дали пътуват по  бизнес или за удоволствие и отдих.
Конферентния блок, с модерно оборудване и множество възможности за провеждане на различни корпоративни мероприятия в  неговите зали, дават на клиентите сигурност и гаранция за успех.
Неизменна част от Olives City Hotel е и средиземноморският ресторант Olive’Sea Restaurant. Високо оценената от гостите на хотела светла и изискана атмосфера и изключителните ястия от висшата кулинария, го превръщат в идеално място както за бизнес мероприятия, така и за лични тържества.
Луксозният СПА център, оборудван с басейн, фитнес, парна баня, сауна и джакузи, предлага на гостите прекрасни условия за релакс след напрегнатия ден.
С изграденото си име и доказано отлично обслужване, Olives City Hotel привлича все повече корпоративни клиенти, които разбират мотото „Стойността и качеството с нов адрес в София“. Те избират именно Olives City Hotel за своите настанявания и/или мероприятия, защото знаят, че мотото не е само думи, а е изпълнено с истинско съдържание.
Престижната наградата на Българската Хотелиерска и Ресторантьорска Асоциация е още една оценка за труда и професионализма на целия екип на Olives City Hotel, който за малко повече от година успя да издигне бранда OLIVES до разпознаваема и престижна марка – един от лидерите сред висококатегорийните хотели в София!

2

Посетителите в четиризвездните хотели

Четиризвездните хотели посрещат всякакви гости – туристи, пътешественици, делови посетители. Много от посетителите на четиризвезният хотел имат за цел кратък престой от само няколко дни. Съществуват две основни групи на пътуващите – туристи и пътешественици, които избират именно четиризведен хотел за своя престой. Какви са основните разлики между тези два типа пътуващи?

Туристът

Туристът посещава четиризведнен хотел с цел удоволствие, развлечение, по бизнес дела или друга цел. Неговият престой не е продължителен – обикновено няколко нощувки. При бизнес гостите този период може да е и по – дълъг, защото много от четиризведните хотели предлагат специални цени за дълъг престой. От друга страна има делови посетители, които предпочитат да прекарат няколко месеца в четиризвезден хотел, отколкото да наемат жилище за своя престой. Най – често тези гости са в командировка, като по време на нея имат да изпълнят определени служебни задължения. Други туристи използват престоя си за посещение на културни прояви, спортни събития, музикални концерти и фестивали. Понякога туристите, които отсядат в четиризвезден хотел са само на посещение при свои роднини или приятели и предпочитат хотела вместо да притесняват своите домакини.

Немалко бизнес гости предпочитат четиризвезден хотел обикновено заради по – ниската цена в сравнение с пет звездните, като условията са почти идентични. Четиризвездните хотели разполагат и с достатъчно добро обезпечение на необходимите за деловия човек удобства като химическо чистене и гладене, ресторант с хубава кухня и рум сервиз.

Много чужди гости също предпочитат настаняване в четиризвезден хотел защото са сигурни в обслужването и дискретността на мястото. При провеждане на големи мероприятия като конференции например туристите, които отсядат с цел бизнес предпочитат четиризведен хотел в който ще се проведе мероприятието за да не им се налага да пътуват и да изпуснат някоя част от събитието.

Пътешественикът

Пътешественикът обикаля различни места обикновено с лична цел – за развлечение, опознаване на различни места. Пътешественикът обикновено не планира стриктно своето посещение, за разлика от туриста. Настанявайки се в четиризвезден хотел, пътешественикът има отличната изходна точка, от която да започне своята обиколка. Този тип пътуващи обикновено не се придържат към посещение на точно определени забележителности и не прави обиколките си с екскурзовод, което е характерно за туристите. Пътешественикът използва своето време за да обикаля различни места в даденият град, които често не се включват в туристическите програми на организираните пътувания. Този тип пътуващи най – често вземат решението да тръгнат инстинктивно и често резервират своя хотел в процеса на пътуване или на място при пристигане. Това не е характерно за туриста. При туриста най – често резервацията на четиризвезден хотел е премислена и решението е взето след разглеждане на различни оферти. Защо точно четиризвезден хотел? Защото в тези места за настаняване има всички необходими условия за една пълноценна почивка, вкусна храна и не на последно място удобен СПА център за отдих.

Почивка в четиризведзен хотел

Почивката в четиризведзен хотел неминуемо преминава през избора на пакет. В зависимост от местоположението на мястото за настаняване се предлагат разнообразни варианти за хранене. Повечето хотели, разположени в курортни места като планини или на море залагат на ол инклузив пакетите, докато при местата от типа градски повечето гости предпочитат само закуска. Каква е основната разлика при настаняването в четиризвезден хотел и два от най – често бърканите типове изхранване – пълен пансион и ол инклузив.
Какво е пълен пансион при настаняване в четиризвезден хотел?
Пълният пансион е термин, който назовава настаняване в избран вид помещение и изхранване за едно лице. Пълният пансион включва три хранения на ден – закуска, обяд и вечеря. Алкохолните и безалкохолните напитки не са включени в пакета и се заплащат при поръчка. В повечето случаи четиризвездният хотел може да предложи безплатно ползване на СПА център, басейн и други допълнения. В други случаи тези услуги може да са платени, но този детайл се уточнява обикновено в сайта на конкретния хотел или при резервация през платформа.
Какво обикновено включва ол инклузив програмата в четиризвезден хотел?
Ол инклузив настаняването включва настаняване в стая, три хранения на ден, като често е включена и следобедна закуска, определени алкохолни напитки – обикновено местно производство, безалкохолни напитки и кафе, различни други дейности. В зависимост от местоположението на четиризведният хотел в програмата се включват и забавления за деца, анимация за възрастни, ползване на СПА център, басейн и релакс зона. Този вариант на настаняване е много удобен за семейства с деца и най – често се избира именно от тази таргет група.
Какви най – общо са разликите между пълен пансион и ол инклузив?
– И при двете програми основните хранения са включени в цената и това спестява средства при семейна ваканция;
– И двата варианта не са особено подходящи за пътуващите по бизнес и туристите, чиято цел са обиколки на даденото населено място;
– При пълният пансион напитките не са включени в цената, така че ако туристът държи да има алкохол по време на обяд или вечеря е добре да се насочи към ол инклузив програми. Същото важи и за безалкохолните напитки;
– Четиризвездните хотели особено разположените в курортите предлагат подобни програми. За градските места от този клас такива оферти не се търсят и съответно не се предлагат;
– При настаняване на база ол инклузив в четиризвезден хотел, а и в такъв от категория пет звезди включеният в програмата алкохол е местно производство. Предлагат се и вносни напитки, но те се заплащат допълнително.

Ръст на бизнес пътуванията и настаняване в Четиризвезден хотел

Четиризвездният хотел остава едно от предпочитаните места за настаняване от чуждите туристи в България. Това показват и данните на Националния статистически институт за почивния месец Август. Макар и отпускарски месец бизнес пътуванията на чужди туристи в страната остават водещи за някои страни от ЕС като например Португалия и Малта. Макар и все още неготови, базирайки се на данните от предния месец Юли чуждите туристи предпочитат настаняване в четири и пет звездни хотели. Гостите от Португалия и Малта са посетили България в по – голямата си част по бизнес дела или служебни командировки. Както уточняват от НСИ посещението със служебна цел е сборен термин на всички нощувки реализирани по повод командировки, участие в конференции, конгреси и симпозиуми и др. Общият процент на посещенията на чужденци в България със служебна цел през Август е 7.3%, като ръстът спрямо същият месец на 2015г. е 8.7%.
Защо четиризвездните хотели остават предпочитано място за настаняване от чуждите туристи при посещение на страната?
На едно от първите места може да се постави съотношението цена – качество. Дори високи за местния стандарт цените в четири и пет звездните хотели са повече от приемливи за чуждестранните гости. Те оценяват лукса и удобството, което получават за заплатената сума. Четиризвездният хотел обикновено предлага СПА център в който гостът да релаксира пълноценно. В летните месеци когато масовият поток от туристи се насочва към морските курорти туристите от чужбина обикновено се насочват към четиризвезден хотел защото там се предлага ол инклузив програма, има на разположение не само СПА център, но и външен басейн. Повечето почиващи на морето купуват пакети от своите туроператори, в които е включено всичко от самолетния билет, през трансфера до хотела, настаняването и обратния път до дома.
От друга страна четиризвездният хотел в града предлага условия за настаняване при делово пътуване, които отговарят, а в някои случаи надминават очакванията на гостите. Летните месеци обикновено са по – слаби за градските хотели, но това е много добро време за организиране на семинари, срещи и различни обучения. Това са едни от основните събития, които запълват лятото в градските четиризвездни хотели.
Локация. Когато става дума за морските курорти четризвездните хотели, разположени на брега или в близост до него определено привличат повече гости. Локацията на градските четиризвездни хотели също е от значение. Много чужди туристи залагат на хотели, които се намират в близост до летището. Това им дава сигурност, че дори при екстремни обстоятелства и по – късно тръгване няма да си изпуснат полета.
Удобства. Не на последно място са удобствата, които хотелът предлага. Безжичният интернет отдавна не е предимство и задължение само на четиризвездният хотел в града. Гостите държат да се радват на това удобство и при своята почивка.
Четиризвездният хотел предлага всички необходими точки на комфорт както за почивка в курортите, така и в града, а цената отговаря на качеството на услугите.

Scroll Up