Изисквания на туристите при визита в бизнес хотел

Бизнес туристите са особен род посетители, които имат специфични изисквания и нужди. Все повече хора пътуват по света и търсят настаняване в бизнес хотел, защото този вид места за престой се утвърждават като точната комбинация между офиса и дома, извън техните рамки. Ето защо пътуващите по делови въпроси избират бизнес хотел, който да отговаря на техните нужди и изисквания, а те стават все по – големи с всяка изминала година. Какво очаква да открие деловият посетител в избраният от него бизнес хотел:
Технологии
Всеки гост на бизнес хотел би искал да има свободен достъп до интернет. Но не просто мрежа, а високоскоростна и надеждна. В ерата на високите технологии, които скъсяват разстоянията между различните точки на света, надеждата интернет връзка е задължителна. Освен Wi-Fi достъп, посетителите биха се радвали да открият модерен телевизор с плосък екран и висока разделителна способност.
Повече опции за хранене в бизнес хотел
В почти всички предложения за визита в бизнес хотел закуската е включена в цената. Така гостът има подсигурена храна за началото на деня, като в повечето случаи се сервира блок маса или предварително избрано от посетителите меню. Различните варианти на опциите за хранене може да доставят по – голямо удоволствие на клиента. Ресторантите, които предлагат не само включената в цената закуска, но и други варианти за допълнително поръчване на храна дават на гостите по – добра възможност за избор.
Поддържане на високо ниво на услугите
Бизнес хотел според българското законодателство може да бъде само място за настаняване, което има категория от 4 или 5 звезди. Това значи, че на първо място са удобството, лукса и високото ниво на предлаганите услуги. Така химическото чистене, гладене, пране и т.н. се нареждат сред водещите фактори за клиентите при избор на бизнес хотел. Заедно с тях разбира се нареждат и качественото обслужване от страна на персонала.
Безопасност
Във време, в което хората са изложени на все по – сериозни заплахи за живота и здравето им, охраната е сред важните фактори, на които гостите държат. Система с охранителни камери, сейфове в стаите, ограничен достъп до покоите на гостите дават са само част от изискванията, които гостите на всеки бизнес хотел биха желали да имат на разположение.
Удобство, комфорт и технологии
В ерата на високите технологии все повече туристи, посещаващи не само бизнес хотел, но и други категории места за настаняване правят своите резервации през мобилния си телефон. Присъствието в интернет вече не е препоръчително, а задължително. Но не само това! Клиентите искат да управляват всичко през мобилния си телефон. Така че, когато сайта на даден бизнес хотел има версия за мобилно устройство той е доста по – лесен за навигация и привлича повече посетители.

Избор на хотел в София

Посещението на столицата по какъвто и да е повод често е свързано с избор на място за нощувка. Всеки един хотел в София предлага стаи за нощувка, но дали качеството на предлаганите услуги е на достатъчно високо ниво, за да отговори на изискванията на клиентите? Хотел в София може да се намери както в ниските категории, така и във високия ценови клас. Изборът често зависи основно от личните предпочитания на госта и неговите възприятия за лукс и комфорт.
Мнения на предишни клиенти за дадения хотел в София
Когато става дума за избор на хотел в София повечето хора се насочват към проучване на мненията в интернет. Всеки хотел в София държащ на репутацията си поддържа достатъчно добро ниво на услугите си, за да получава добри отзиви от своите клиенти в мрежата. Колкото по – добри коментари и отзиви има, толкова по – вероятно е изборът да падне точно върху този хотел в София. Онлайн резервационните платформи са именно такива места, на които клиенти споделят своя опит с престой на дадено място. А немалко хора се влияят сериозно от подобни коментари.
Какво включва пакета за настаняване
Градските хотели, какъвто тип са столичните не предлагат ол инклузив програми, което пък е много търсена база за настаняване в курортите. Преди да се направи резервацията в избрания хотел в София трябва да се изчете внимателно всичко, което се включва в цената – настаняване в какво помещение, колко хранения на ден, на каква база – сет меню или шведска маса, има ли включени напитки ако да какви, други услуги включени в цената – паркинг, интернет, туристически такси. Тези дребни на вид неща често се оказват неприятни спънки за гостите, особено ако хотела се намира в платена за паркиране зона или пък ползването на хотелския паркинг се таксува допълнително. Същото важи и за интернета и другите услуги.
Какви допълнителни услуги може да се ползват на място
Дали избраният хотел в София има на разположение СПА център? Каква част от него може да се ползва от клиента безплатно и какво се доплаща? Какви са правилата за влизане в СПА зоната – облекло, обувки, допълнителни аксесоари като например задължителна плувна шапка при посещение на басейна. Проучването на дребните детайли преди резервиране на хотел в София и щателната проверка какво се включва в заплатената цена и какво не е важно. Не само с информативна цел, а и за да се избегнат неприятни изненадващи плащания.
Така например преди да пристигне клиента може да се уговори с хотела да използва услуги, които да заяви, но да реализира и плати след своето пристигане.

Бизнес хотел в Студентски град – предизвикателства

Бизнес туризмът расте с всяка изминала година и всички прогнози на специалисти в световен мащаб го потвърждават. Именно за посрещане на специалните нужди на деловите посетители се появява и нишата – бизнес хотел. Подобно място за настаняване има същите услуги като обикновените хотели, но и допълнителни, създадени за потребностите на деловите гости – офис услуги. Гостите от този клас предпочитат не само да има къде да нощуват, до и да имат офис на една ръка разстояние, особено, ако гостуват в непознат град.
Бизнес хотел в Студентски град София – баланс между работа и удоволствие
Бизнес хотелите в столицата предлагат съчетание от услуги, така че гостът да се почувства специален. Вместо да се налага той да търси къде да проведе своите делови срещи, да хапне вкусна храна и да си почине, бизнес хотелът предлага всичко това в едно.
При посрещане на гости като например важни бизнес партньори или гостуване в столицата по работа и нужда от провеждане на различни активности това е много добро място за настаняване. Стаите на всеки едни бизнес хотел, който има категория за такъв имат обособени работни места, на които посетителят да може спокойно да се подготви за предстоящите си ангажименти. Ресторантите обикновено са доста уютни и предлагат богато разнообразие от ястия. Гостите може да ползват конферентни зали по техен избор и според нуждите и целите им, а когато ги няма от рецепция поемат обажданията и кореспонденцията им във вид на пратки или писма.
Какво да се гледа при резервиране на бизнес хотел за гост?
На първо място какви са целите на посещението. Ако гостува лектор, който ще прави фирмено обучение или ще презентира нови технологии в пакета трябва да бъде включена освен стаята и конферентна зала. Така в един бизнес хотел гостът не само нощува, но и провежда своите събития, без да му се налага да шофира или да използва транспорт в градските задръствания.
Добавянето на бизнес обяд или ползване на пакет за релакс в СПА центъра със сигурност ще накара госта да се почувства още по – приятно. Понякога хората от бизнес средата, подобно на всички останали имат нужда да се отпуснат и да не правят нищо по време на своя престой. Има и такива гости, които се борят стреса чрез спорт. Когато в един бизнес хотел има фитнес зала, посетителят спокойно може да се възползва от нея и да поддържа формата си, без да се налага да търси нещо подобно в близост.
Когато се настанява гост от друго населено място или от чужбина, наред с желанието да види всички гордости на града, трябва да му се осигури и оптимално съчетание на времето и ангажиментите. Вместо да се налага да пътува из града, всички активности по неговата програма може да се съчетаят в бизнес хотел. Така след приключването им той ще има достатъчно време да се подготви за следващите си ангажименти и да си почине.

Хотел в София – Предизвикателствата на пазара

Туристическият пазар в България обикновено се асоциира с морските и планинските курорти, а понякога и с минералните извори. И ако до преди да настъпи кризата строителството основно се съсредоточаваше именно там, след срива на имотния пазар нещата се промениха. Все по – често се правят хотели на места, които до този момент не са били популярни туристически дестинации, както и в градовете. София си остава една от безспорните дестинации за строеж и развитие на нови бизнеси, включително туристически. Често хотел в София се асоциира с големете, останали от времето на Социализма сгради в центъра на града. Днес обаче има много други места в града, които са предпочитани за настаняване, защото не са в толкова шумни и натоварени райони.
Хотел в София – градът не престава да расте и да се развива.
Предизвикателствата пред всеки един хотел в София е да отговори на новите изисквания на клиентите. Градът не престава да се разраства, населението се увеличава, възможностите за бизнес също. Всеки хотел в София има свои лоялни клиенти, но има и много нови гости, които търсят своето място за отсядане в града, било то с цел туристическо посещение или по бизнес дела. Основните пътни артерии преминаващи през града са особено привлекателни за изграждане на нови бизнес сгради защото са с лесен достъп и удобни локации. В последните години градът започва да се развива и по посока на северните квартали, където също има много добър достъп и добра инфраструктура.
Спорт и културни събития
Изборът на хотел в София при посещение на културно или спортно събитие става все по – труден. Много от местата за настаняване се конкурират във всички аспекти – удобства, ценови предложения, пакетни оферти, допълнителни бонуси. Подборът на хотел в София при някои големи събития като концерти на известни световни изпълнители или посещения на спортни събития почти винаги са свързани с търсене на място за нощувка. Много гости на града, идващи по такъв повод предпочитат да останат при приятели и познати и много по – рядко нощуват в хотел.
Бизнес събития и подбор на хотел в София
Събитията с бизнес насоченост са една доста голяма група от специализирани мероприятия, за които също е нужен избор за провеждане, а той най – често се спира на бизнес хотел в София. Възможността за пълно обезпечаване на събитието и концентрираното му провеждане на едно място са сред важните параметри за всеки организатор. Много от столичните хотели се конкурират и в тази сфера, защото провеждането на семинари, изложения и ежегодни срещи на бизнеса носи допълнителен престиж на всяко място, което поема домакинството му и се представи над очакванията на гостите.

Scroll Up